空调外机噪音大嗡嗡响怎么投诉

空调外机噪音大嗡嗡响，影响您的生活质量,您可以通过以下步骤进行投诉：

1. 了解情况：

   确认噪音是否确实来自空调外机,并观察噪音出现的具体时间段。

2. 联系物业：

   • 如果您住在小区，首先应联系物业管理处，物业管理处负责协调小区内居民的共同问题,包括噪音问题。
   • 向物业提供噪音的具体情况，包括时间、频率和影响。

3. 联系空调安装或维修服务：

   • 如果是空调本身的问题，如安装不规范或部件损坏,应联系空调安装或维修服务。
   • 说明情况,预约上门检查和维修。

4. 拨打消费者投诉热线：

   • 如果物业和维修服务都无法解决问题,您可以拨打消费者投诉热线12315进行投诉。
   • 在投诉时，提供以下信息：
     • 您的姓名、联系方式、住址；
     • 空调品牌、型号、购买时间；
     • 噪音的具体情况，包括时间、频率、影响；
     • 已采取的措施和结果。

5. 收集证据：

   可以用录音或录像的方式记录噪音情况,作为投诉的证据。

6. 寻求法律帮助：

   如果噪音问题严重，影响了您的正常生活，您也可以咨询律师,了解是否可以通过法律途径解决问题。

在整个投诉过程中，保持沟通的耐心和礼貌，有助于问题的解决,合理合法地维护自己的权益。