洗衣机外桶转不动怎么回事

1. 电源问题：首先检查电源是否正常接入，插头是否牢固,以及洗衣机是否处于正常供电状态。

2. 内桶卡住：内桶卡住可能是由于衣物缠绕、异物进入、或者内桶与外桶之间的间隙被堵塞等原因造成的，可以尝试手动转动内桶，如果可以转动，则可能是衣物缠绕,需要重新分配衣物或手动解开缠绕。

3. 传动带问题：洗衣机使用一段时间后，传动带可能会出现磨损或断裂，导致内桶无法转动，检查传动带是否有破损或磨损,必要时进行更换。

4. 电机故障：如果以上问题都不存在，那么可能是电机故障，电机是洗衣机的主要动力来源，如果电机损坏,外桶将无法转动。

5. 控制面板问题：洗衣机控制面板可能出现了故障,导致无法正常启动程序。

6. 机械故障：洗衣机内部某些机械部件可能损坏，如轴承、齿轮等。

解决方法：

• 检查电源：确保电源正常接入。
• 手动转动内桶：尝试手动转动内桶，看是否可以转动,以及是否需要手动解开缠绕的衣物。
• 检查传动带：检查传动带是否有破损或磨损,必要时进行更换。
• 电机检查：如果怀疑是电机问题,需要专业维修人员进行检查和维修。
• 控制面板检查：如果控制面板出现故障,可能需要更换控制面板或相关电路板。
• 机械部件检查：如果怀疑是机械部件问题,需要专业维修人员进行检查和维修。

如果以上方法都无法解决问题,建议联系专业的洗衣机维修人员进行检查和维修。