苹果4s屏幕亮了怎么解不开锁

苹果4s屏幕亮了但无法解锁的情况可能有以下几种原因：

1. 密码错误：首先检查是否是因为多次输入错误密码导致的锁屏。

2. 尝试次数过多：如果连续多次输入错误密码，iPhone可能会锁定一段时间,等待锁定时间结束后再尝试。

3. 触控问题：屏幕触控可能出现了问题，尝试重启手机，长按电源键直到出现滑动关机选项,然后滑动关机。

4. 软件故障：可能是软件出现了问题，尝试恢复出厂设置，进入恢复模式（同时按住电源键和Home键直到出现苹果标志），然后连接电脑,使用iTunes恢复。

5. 硬件问题：如果上述方法都无效，可能是屏幕或Home键的硬件问题,这时可能需要专业的维修服务。

以下是具体操作步骤：

1. 重启手机：长按电源键直到出现滑动关机选项，然后滑动关机，等待几秒钟后,再次长按电源键开机。

2. 尝试解锁：输入正确的密码或使用指纹识别（如果设置了）。

3. 恢复模式：

   • 长按电源键直到出现滑动关机选项,然后滑动关机。
   • 等待手机完全关闭后，同时按住电源键和Home键,直到出现苹果标志。
   • 连接电脑,打开iTunes。
   • 在iTunes中，点击“恢复”按钮开始恢复过程。

4. 专业维修：如果以上方法都无法解决问题,建议前往苹果授权维修店进行专业检测和维修。

如果手机处于保修期内,建议直接联系苹果客服或前往苹果授权维修店解决问题。