志高热水器报e5怎么处理

志高热水器报E5故障代码通常表示加热管故障,以下是处理这一故障的步骤：

1. 关闭电源：确保安全,关闭热水器的电源。

2. 检查加热管：打开热水器的外壳，检查加热管是否有明显的损坏，如断裂、烧焦等。

3. 清洁热水器：如果加热管没有明显的损坏，可能是因为热水器内部有杂质或水垢导致加热管工作异常,需要清洁热水器内部。

   • 关闭进水阀,放空热水器内的水。
   • 使用专用的清洁剂或白醋清洁热水器内部,去除水垢和杂质。
   • 清洁完成后，重新注入清水,打开进水阀。

4. 检查电路：如果上述步骤都无法解决问题,可能需要检查电路。

   • 检查电源插座是否有电。
   • 检查热水器内部的电路连接是否正常。
   • 如果有条件,可以请专业维修人员进行检查和维修。

5. 联系售后：如果以上步骤都无法解决问题，建议联系志高热水器的售后服务,寻求专业的帮助。

在处理故障时，请确保安全，避免触电或烫伤，如果不确定如何操作，请勿自行拆解热水器,以免造成更大的损坏。