努比亚z20转换屏幕不好使了怎么办

努比亚Z20的屏幕出现问题,可以尝试以下几种方法进行排查和解决：

1. 重启手机：

   简单的重启可以解决临时的软件故障。

2. 检查屏幕保护膜：

   如果手机贴有屏幕保护膜,检查是否因为保护膜的问题导致屏幕不灵敏。

3. 清理屏幕：

   清洁屏幕上的灰尘或污渍,确保屏幕干净。

4. 恢复出厂设置：

   如果以上方法无效,可以尝试恢复出厂设置，注意备份重要数据。

5. 检查软件更新：

   确保手机系统是最新的,有时系统更新会修复一些屏幕相关的bug。

6. 进入安全模式：

   进入安全模式可以判断是否是第三方应用导致的屏幕问题。

7. 联系售后服务：

   如果以上方法都无法解决问题,可能是硬件故障，应该联系努比亚的官方客服或授权维修点进行检查和维修。

以下是进入安全模式的步骤（以努比亚Z20为例）：

1. 长按电源键,等待手机开机。
2. 在出现努比亚logo时,快速连续点击“音量减小”键。
3. 进入安全模式后,检查屏幕是否正常。

如果进入安全模式后屏幕仍然有问题,那么可能是硬件问题，需要联系努比亚的售后服务了，记得在联系客服或维修之前，确保备份好重要数据。