热水器e1是什么故障

热水器上显示的“E1”故障代码通常是指“加热管故障”，这意味着热水器的加热元件（加热管）可能出现了问题，无法正常工作，这种情况可能由以下原因引起：

1. 加热管内部短路或损坏。
2. 加热管与电路板连接不良。
3. 加热管受到物理损坏,如破裂或弯曲。

当出现“E1”故障代码时，应该按照以下步骤进行操作：

1. 确认电源是否已经关闭,以防止发生触电危险。
2. 检查加热管是否有明显的损坏,如裂缝、短路或脱落。
3. 检查加热管与电路板的连接是否牢固。
4. 如果不确定问题所在,建议联系专业维修人员进行检查和维修。

在处理任何电器故障时,安全总是第一位的，如果自己无法处理，最好寻求专业人士的帮助。