电脑鼠标和键盘没反应是什么原因

1. 硬件问题：

   • 鼠标或键盘本身损坏。
   • 鼠标或键盘的连接线损坏或接触不良。
   • USB接口损坏。

2. 软件问题：

   • 驱动程序未正确安装或损坏。
   • 系统文件损坏。
   • 病毒或恶意软件干扰。

3. 其他原因：

   • 电脑进入休眠或睡眠模式。
   • 系统设置导致鼠标和键盘无法正常工作。

以下是一些排查和解决问题的步骤：

1. 检查硬件：

   • 确认鼠标和键盘的连接线是否完好,连接是否牢固。
   • 尝试使用其他USB接口或更换其他鼠标和键盘,以排除硬件问题。

2. 检查驱动程序：

   • 进入设备管理器,查看鼠标和键盘的驱动程序是否正常安装。
   • 如果驱动程序有问题,尝试更新或重新安装。

3. 检查系统设置：

   • 确认电脑未进入休眠或睡眠模式。
   • 检查系统设置,确保鼠标和键盘未被禁用。

4. 检查病毒和恶意软件：

   使用杀毒软件扫描电脑,确保没有病毒或恶意软件干扰。

5. 恢复系统：

   如果以上方法都无法解决问题,可以尝试恢复系统到之前的稳定状态。

如果以上步骤都无法解决问题,建议联系电脑制造商或专业技术人员进行进一步的帮助。