买空调售后要注意什么东西

购买空调时，关注售后服务是非常重要的,以下是一些需要注意的事项：

1. 售后服务保障：确认空调品牌是否有完善的售后服务体系，包括安装、维修、保养等。

2. 保修期限：了解空调的保修期限，一般家用空调的保修期为1-3年,有些品牌可能提供更长的保修服务。

3. 保修范围：仔细阅读保修条款，了解保修范围内包括哪些服务,以及哪些情况不在保修范围内。

4. 维修响应时间：询问售后服务中心的维修响应时间，一般应在24小时内响应,并尽快安排上门服务。

5. 维修费用：了解维修费用结构，包括零件费、人工费等，以及是否需要额外支付上门费、检测费等。

6. 维修质量：选择信誉良好的维修服务，确保维修质量,避免因维修不当造成更大的损失。

7. 配件供应：确认售后服务中心是否能够提供原厂配件,非原厂配件可能影响空调的性能和寿命。

8. 售后服务承诺：了解售后服务中心是否提供上门清洁、保养等增值服务。

9. 售后服务网点：确认售后服务网点的分布情况，尽量选择离家近、方便的网点。

10. 用户评价：参考其他用户的评价,了解售后服务的实际表现。

11. 合同条款：签订合同时，仔细阅读合同条款，确保售后服务内容明确、具体。

12. 保留凭证：购买空调时，保留好发票、保修卡等凭证,以便日后维权。

购买空调时，选择一个有良好售后服务的品牌和商家,可以大大提高您的使用体验。