澳柯玛全自动洗衣机出现e13什么意思

澳柯玛全自动洗衣机出现“E13”故障代码,通常意味着洗衣机检测到排水系统中的异物或者堵塞,这个代码提示用户可能需要清理洗衣机排水管路或者检查是否有物品卡在了排水泵或滤网中。

以下是解决这个问题的步骤:

  1. 关闭电源:确保洗衣机已经完全断电,以保证安全。

  2. 打开洗衣机盖板:打开洗衣机的前面板或上盖,以便能够看到内部。

  3. 检查排水泵:检查排水泵及其周围区域,看是否有异物或者堵塞物。

  4. 清理排水管:取下洗衣机底部的排水管,清理管内的杂物。

  5. 检查滤网:如果洗衣机配备了排水滤网,取下滤网并清理。

  6. 重置洗衣机:如果以上步骤无法解决问题,可以尝试按住洗衣机上的“重置”按钮几秒钟,然后重新启动洗衣机。

如果以上步骤都无法解决问题,可能需要联系澳柯玛的客服或专业的维修人员进行检查和维修,在使用洗衣机时,注意不要将异物丢入洗衣机内,以免造成不必要的故障。

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